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做预约生意的朋友都知道,一单一单靠人工记录安排的日子有多累:客户记错时间、员工排班冲突、高峰期手忙脚乱,这些痛点天天上演。这套预约管理源码就是冲着这些来的,渠道里走得好,美容美发、健身私教、口腔诊所、宠物店、上门服务这些行业的客户拿去用的不少,通用性强。
核心功能过一遍。在线预约:客户自助选服务项目、选技师、选时段,一分钟完成预约,时间冲突自动拦截,约不上就是约不上,不搞超额接单;排班管理:员工班次、休假、服务项目的排布灵活配置,谁什么时间能接什么单,系统门儿清;到店核销:预约码扫码核销,来没来、谁服务的、用了多久,记录清楚;会员营销:储值、次卡、会员价、生日提醒这些锁客工具齐备,回头客生意就靠这些撑着。
提醒体系多说一句,这是减少放鸽子的关键:预约成功提醒、前一天提醒、到点提醒,多层触达,客户忘了约这事的概率大大下降;爽约记录留痕,经常放鸽子的客户做标记,商家自己心里有数。
管理后台的经营数据:每日预约量、时段分布、技师业绩、项目热度报表都有,经营情况看得见,排班和项目设置跟着数据调。
交付内容:源码、数据库脚本、部署文档、使用说明,一次给全。移动端客户用、员工用,电脑端老板管,三端齐活。有预约类生意的老板,可以先要个演示试试手感,流程顺不顺自己点一遍最清楚。
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